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Políticas de Privacidad – Ahau Collection

Nuestras creencias fundamentales con respecto a la privacidad del usuario y la protección de datos

  • La privacidad de los usuarios y la protección de datos son una necesidad y nuestro deber.
  • Tenemos el deber de proteger los datos personales.
  • Los datos son una responsabilidad, solo deben recopilarse y procesarse cuando sea absolutamente necesario.
  • ¡Odiamos el spam tanto como tú!
  • Nunca venderemos, alquilaremos o distribuiremos sus datos personales.
  • No haremos pública su información personal sin su consentimiento. Su información personal (nombre) se hará pública solo si desea hacer un comentario o reseña en el sitio web.

Legislacion relevante

Junto con nuestros sistemas informáticos comerciales e internos, este sitio web está diseñado para cumplir con la siguiente legislación nacional e internacional en materia de protección de datos y privacidad del usuario:

Qué información personal recopilamos y por qué

Aquí describimos qué información se recopila y las razones para recopilarla. Las categorías de información recopilada son las siguientes:

  • Rastreadores de visitas al sitio

    Como la mayoría de los sitios web, este sitio utiliza Google Analytics (GA) para rastrear la interacción del usuario. Usamos estos datos para determinar la cantidad de personas que usan nuestro sitio, para comprender mejor cómo encuentran y usan nuestras páginas web y para rastrear su viaje a través del sitio web.

    Aunque GA registra datos como su ubicación geográfica, dispositivo, navegador de Internet y sistema operativo, ninguna de esta información lo identifica personalmente ante nosotros. GA también registra la dirección IP de su computadora, que podría usarse para identificarlo personalmente, pero Google no nos otorga acceso a esto. Consideramos que Google es un procesador de datos de terceros (consulte la sección a continuación).

    GA utiliza cookies, cuyos detalles se pueden encontrar en las guías para desarrolladores de Google. Nuestro sitio web utiliza la implementación analytics.js de GA. Deshabilitar las cookies en su navegador de Internet impedirá que GA rastree cualquier parte de su visita a las páginas de este sitio web.

    Además de Google Analytics, este sitio web puede recopilar información (mantenida en el dominio público) atribuida a la dirección IP de la computadora o dispositivo que se utiliza para acceder a ella.

  • Reseñas y comentarios

    Si elige agregar un comentario o reseña en nuestro sitio, el nombre y la dirección de correo electrónico que ingrese con su comentario se guardarán en la base de datos de este sitio web, junto con la dirección IP de su computadora y la hora y fecha en que envió el comentario. Esta información solo se utiliza para identificarlo como colaborador de la sección de comentarios de la publicación de blog respectiva y no se transmite a ninguno de los procesadores de datos de terceros que se detallan a continuación. Solo su nombre y la dirección de correo electrónico que proporcionó se mostrarán en el sitio web público.

    Sus comentarios y los datos personales asociados permanecerán en este sitio hasta que lo consideremos oportuno.

    • Eliminar el comentario o
    • Eliminar la publicación del blog.

    NOTA: Debe evitar ingresar información de identificación personal en el campo de comentarios real de cualquier comentario de publicación de blog que envíe en este sitio web.

  • Formularios y envíos de boletines por correo electrónico en el sitio web

    Si elige suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico o enviar un formulario en nuestro sitio web, la dirección de correo electrónico que nos envíe se reenviará a una empresa de servicios de plataforma de marketing de terceros. Su dirección de correo electrónico permanecerá en su base de datos mientras sigamos utilizando los servicios de la empresa de marketing de terceros con el único propósito de marketing por correo electrónico o hasta que solicite específicamente la eliminación de la lista.

    Puede hacerlo cancelando la suscripción utilizando los enlaces para cancelar la suscripción que se encuentran en los boletines informativos por correo electrónico que le enviamos o solicitando la eliminación por correo electrónico. Cuando solicite la eliminación por correo electrónico, envíenos su correo electrónico utilizando la cuenta de correo electrónico que está suscrita a la lista de correo.

    A continuación se enumeran los datos que podemos recopilar como parte de las solicitudes de servicio en nuestro sitio web:

    • Nombre
    • Género
    • Identificación de correo
    • Teléfono
    • Teléfono Móvil
    • Dirección
    • Ciudad
    • Estado
    • Código Postal
    • País
    • Dirección IP

    No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir una cantidad limitada de datos con procesadores de datos de terceros enumerados solo para atender sus solicitudes o mejorar nuestra oferta.

  • Enlaces de correo electrónico

    Solo recibimos un correo electrónico cuando un usuario nos envía un correo electrónico utilizando un enlace de correo electrónico. No hay procesadores de datos de terceros o intermediarios involucrados.

    Los datos se recopilan en un correo electrónico y se nos envían a través del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Nuestros servidores SMTP están protegidos por TLS (a veces conocido como SSL), lo que significa que el contenido del correo electrónico se cifra antes de enviarse a través de Internet. Luego, nuestras computadoras y dispositivos locales descifran el contenido del correo electrónico.

  • Correos electrónicos de recuperación de ingresos

    Como parte del modelo de recuperación de ingresos, trabajamos con empresas de servicios de remarketing para enviar mensajes de notificación si ha abandonado su carrito sin realizar una compra. Esto tiene el único propósito de recordar a los clientes que completen la compra si así lo desean. Las empresas de servicios de remarketing capturan en tiempo real su ID de correo electrónico y cookies para enviar una invitación por correo electrónico para completar la transacción si el cliente abandona el carrito. Sin embargo, la identificación de correo electrónico del cliente se elimina de su base de datos tan pronto como se completa la compra.

  • “No vender mis datos”: por qué no los tenemos

    No vendemos información personal de nuestros clientes o de menores de 16 años a recopiladores de datos de terceros y, por lo tanto, el botón de exclusión “No vender mis datos” es opcional en nuestro sitio web. Reiterando, podemos recopilar sus datos con el único propósito de completar una solicitud de servicio o para comunicaciones de marketing. Si desea acceder a su información personal o borrarla, puede hacerlo enviando sus datos aquí.

  • Aviso importante para menores que comparten información personal

    Si tiene menos de 16 años, DEBE obtener el consentimiento de los padres antes de:

    • Enviar un formulario
    • Publicar un comentario en nuestro blog.
    • Suscríbete a nuestra oferta
    • Suscríbete a nuestro boletín electrónico
    • Hacer una transacción
  • Acceso/eliminación de información personal

    Si desea ver o eliminar su información personal, envíenos un correo electrónico adjunto con la dirección de correo electrónico utilizada, su nombre y la solicitud de eliminación. Alternativamente, puede completar el formulario en la parte inferior de esta página para ver y/o eliminar sus datos almacenados con nosotros.

Procesadores de datos de terceros

Utilizamos una serie de terceros para procesar datos personales en nuestro nombre. Estos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y todos ellos cumplen con la legislación establecida en el apartado anterior. Si solicita que eliminemos su información personal con nosotros, la solicitud también se enviará a las siguientes partes:

Política de cookies

Esta política cubre el uso de cookies y otras tecnologías. Los tipos de cookies que utilizamos se dividen en 3 categorías:

  • Cookies esenciales y tecnologías similares

    Estos son vitales para el funcionamiento de nuestros servicios en nuestros sitios web y aplicaciones. Sin el uso de estas cookies, partes de nuestros sitios web no funcionarían. Por ejemplo, las cookies de sesión permiten una experiencia de navegación que es consistente y óptima para la velocidad de la red del usuario y la elección del dispositivo.

  • Cookies analíticas y tecnologías similares

    Estos recopilan información sobre su uso de nuestros sitios web y aplicaciones y nos permiten mejorar la forma en que funciona. Por ejemplo, las cookies de análisis nos muestran cuáles son las páginas visitadas con más frecuencia. También ayudan a identificar cualquier dificultad que tenga para acceder a nuestros servicios, para que podamos solucionar cualquier problema. Además, estas cookies nos permiten ver patrones generales de uso a nivel agregado.

  • Cookies de seguimiento, publicidad y tecnologías similares

    Utilizamos este tipo de tecnologías para proporcionar anuncios que sean más relevantes para sus intereses. Esto se puede hacer entregando anuncios en línea basados ​​en su actividad anterior de navegación web. Las cookies se colocan en su navegador que almacenará detalles de los sitios web que ha visitado. La publicidad basada en lo que ha estado viendo se le muestra cuando visita sitios web que utilizan las mismas redes publicitarias.También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ofrecerle anuncios basados ​​en su ubicación, ofertas en las que hace clic y otras interacciones similares con nuestros sitios web y aplicaciones.

Violaciones de datos

Informaremos cualquier violación ilegal de datos de la base de datos de este sitio web o la(s) base(s) de datos de cualquiera de nuestros procesadores de datos externos a todas y cada una de las personas y autoridades pertinentes dentro de las 72 horas posteriores a la violación si es evidente que los datos personales almacenados en un lugar identificable. manera ha sido robada.

Cambios a nuestra política de privacidad

Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando para cumplir con la legislación y/o los desarrollos de la industria. No informaremos explícitamente a nuestros clientes o usuarios del sitio web de estos cambios. En su lugar, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para ver si hay cambios en la política.Al ingresar una dirección de correo electrónico válida a la que tenga acceso, le informaremos sobre cualquier información personal que recopilemos que esté asociada con esa dirección de correo electrónico y cómo administrarla.