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Preguntas frecuentes – Ahau Tulum

¿El hotel Ahau Tulum tiene restaurante?

Definitivamente, Ahau Tulum tiene 3 restaurantes:

• Restaurante Ahau Restaurant:
 • Contemporáneo, Cena informal
 • Abierto 7/7.
 • Abierto todo el año.
• Horarios de apertura:
 • De 07:30 a 22:30.
 • Gama de precios: $$Sitio web del restaurante Ahau Restaurant

• Abierto para invitados y visitantes.
• Lunch boxes disponibles bajo petición.
• Capacidad máxima: 70 personas.
• Se aceptan mascotas en el restaurante.
• Nuestro restaurante ofrece:
 • Tronas
• Dress Code:
• Casual
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para él: Camiseta, jeans, khakis, cargos, polo y zapatillas de deporte.

• Restaurante Ahau Beach Grill:
 • Marisco, Cena informal
 • Abierto 7/7.
 • Abierto todo el año.
• Horarios de apertura:
 • De 12:00 a 19:00.
 • Gama de precios: $$Sitio web del restaurante Ahau Beach Grill

• Abierto para invitados y visitantes.
• Lunch boxes disponibles bajo petición.
• Capacidad máxima: 130 personas.
• Se aceptan mascotas en el restaurante.
• Nuestro restaurante es apto para niños.
• Dress Code:
• Casual
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para él: Camiseta, jeans, khakis, cargos, polo y zapatillas de deporte.

• Restaurante Raw Love Cafe:
 • tegan, Estilo Familiar
 • Abierto 7/7.
 • Abierto todo el año.
• Horarios de apertura:
 • De 12:00 a 22:30.
 • Gama de precios: $$$
• Abierto para invitados y visitantes.
• Lunch boxes disponibles bajo petición.
• Capacidad máxima: 50 personas.
• No se aceptan mascotas en el restaurante.
• Nuestro restaurante ofrece:
 • Tronas
• Dress Code:
• Casual
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
 • Para él: Camiseta, jeans, khakis, cargos, polo y zapatillas de deporte.

¿Tienen algun bar el hotel Ahau Tulum ?

Echa un vistazo a los detalles de nuestro bar a continuación

Raw Love Cafe:
• Honesty bar
• Fumar no permitido/ Silla de ruedas no accesible
• Abierto 7/7
• Abierto al público

• No se aceptan mascotas en el bar
• Se sirve comida
• Edad mínima 18 años
• Las personas menores de 18 años deben ir siempre acompañadas por un adulto
• Sin entretenimiento en vivo
• Casual
◦ Para ella: Vaqueros y camiseta, o vestido y zapatillas, tacones o botas.
◦ Para él: Camiseta, jeans, khakis, cargos, polo y zapatillas de deporte.
• Sin happy hour

– Puede ver nuestro menu

¿Existen pases de día en el hotel Ahau Tulum?

No tenemos ofertas de día.

¿Cuáles son las actividades en o cerca del hotel Ahau Tulum?

Ofrecemos pases turísticos
• Tulum ruins & Cenote Tour 245 USD
• Ruinas de Tulum & Arrecife 245 USD
• Ruinas de tulum, arrecife & cenote 270 USD

Descubre nuestras sugerencias de actividades aquí

Por favor, póngase en contacto con la recepción para obtener más información

¿A qué distancia se encuentra la playa más cercana al hotel Ahau Tulum?

Nos encontramos en la playa.
La playa es pública y no está vigilada .
Nuestro hotel se encuentra enfrente de la playa. La playa es pública . Consumo mínimo en alimentos y bebidas de 50 USD.

Principales servicios disponibles: camastros, sombrilla, bar, restaurante y toallas de playa. .

¿Aceptáis niños en el hotel Ahau Tulum?

Los niños son bienvenidos.
Los niños de hasta 3 años pueden alojarse gratis con sus padres.
La tarifa de niños que aplica para niños:
•entre 4 y 11 años (30% del precio para adultos).
La tarifa para adultos se aplica a partir de los 12 años.
Nuestros precios para adultos y niños varían según la temporada. Solicite una simulación de precios para ver el mejor precio disponible para sus fechas.
No ofrecemos un club de niños.
Lo sentimos, no tenemos zona de diversión.
Los niños menores de 18 años deben estar siempre acompañados de su familia o tutor legal.
Por favor, mándenos un email para más detalles: [email protected].

¿Cuáles son los planes de tarifas del hotel Ahau Tulum?

Ofrecemos 2 planes de alojamiento
-Habitación solamente
-Habitación con desayuno incluido

Los Upgrades son sujetos a disponibilidad pagando la diferencia de tarifa a la categoría deseada.

¿Ofrece el hotel Ahau Tulum algún programa de entretenimiento?

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Haga clic aquí para más detalles.

¿Se admiten mascotas (perros y gatos...) en el hotel Ahau Tulum?

Se aceptan perros pequeños de 5 kg como máximo. No se cobrará ninguna tarifa adicional. En caso de cualquier desperfecto, el propietario deberá cubrirlo.
• No se aceptan mascotas en todos los bares.
• Se aceptan mascotas en: Ahau Restaurant, Ahau Beach Grill.
• No se aceptan mascotas en: Raw Love Cafe.

¿Puedo reservar mesa en el restaurante del hotel Ahau Tulum?
  • Restaurant 1,Restaurant 2:
    Para reservar en un restaurante, por favor, envía un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
     • Nombre del restaurante
     • Fecha
     • Hora
     • Número de invitados
     • Reserva / Número de reserva (si lo tienes)
     • Número de teléfono
     • Correo electrónico
¿Cuántas habitaciones hay en el hotel Ahau Tulum?

Tenemos 24 habitaciones.

• 5 Suite principal Frente al mar de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 5 Master Suite Frente al Mar Nivel Superior de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 5 Casa de playa Frente al mar Nivel de playa de 25 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• 5 Junior Suites Frente al Mar Nivel Playa de 29 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• 5 Junior Suites Frente al Mar Nivel Super de 29 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• 5 Junior Suites Vista al Mar Nivel Playa de 35 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• 5 Junior Suites Vista al Mar Nivel Superior de 29 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• 5 Cabaña de Bali de 30 M² con una capacidad de hasta 2 persona(s).
• Principales comodidades: aire acondicionado, no fumadores.

¿Dónde puedo ver fotos de las habitaciones del hotel Ahau Tulum?

Para ver fotos del establecimiento, haga clic en este ENLACE.

¿El hotel Ahau Tulum tiene gimnasio?

Sí, tenemos un gimnasio.
– Ubicación: Tulum Jungle
– Abierto todos los días:
08:00 – 17:00

– Edad mínima 18 años
– Las personas menores de 18 años deben ir siempre acompañadas por un adulto

– Sin límite de tiempo
El acceso es gratuito para nuestros huéspedes

– El gimnasio está abierto al público.
El precio es 35 USD/día.

– El gimnasio está equipado con:
• Pesos libres

– Instalaciones disponibles en el gimnasio:
• Duchas
• Taquillas
• Toallas

– Membresía: Enlace

– Más información aquí

¿El hotel Ahau Tulum tiene spa?

Consulte los detalles del spa a continuación:
Massage:
-Fumar no permitido/ Silla de ruedas no accesible/ Rampa/ascensor para sillas de ruedas no disponible
– Disponible para embarazadas
-Abierto solo para los huéspedes
-Precio para huéspedes: 150 USD / circuito
-Edad mínima 18 años
-Es imprescindible contar con una reserva previa
– Proporcionado: Albornoz y chanclas.
– No proporcionado: Bañador y gorro de natación.
– Obligatorio: Chanclas y bañador.
– No obligatorio: Albornoz y gorro de natación.
– Instalaciones: Masaje y Piedras Calientes.

¿Cuantas estrellas tiene el hotel Ahau Tulum?

Nuestro hotel forma parte de Ahau Collection.
– Clasificación por estrellas: 4 estrellas.
– Categoría de servicio: Lujoso.
Más información aquí

¿Es posible organizar celebraciones en el hotel Ahau Tulum?

Contamos con diversos espacios privados para celebraciones de hasta de hasta 200 invitados.
Contamos con:
– Servicio de catering
– Planificación de bodas
•Para más información, haga click AQUÍ.

¿A qué hora se sirve el desayuno en el hotel Ahau Tulum ?

El desayuno es servido todos los días desde las 07:00 hasta las 11:45.
El desayuno es servido en Restaurante Ahau.

También podemos servirle el desayuno en su habitación si lo desea.
Puede ver el menú del desayuno aquí.

¿Ofrece clases de yoga el hotel Ahau Tulum?

Profundiza tu conexión de mente y cuerpo a través de las clases de yoga diaria a las 9:00. en lasa de Yoga de Ahau. Costo por persona de 20 USD
Haga clic aquí para más detalles

¿El hotel Ahau Tulum tiene piscina?

Si, tenemos una alberca en el área del Club de Playa

¿Cuál es la política de cancelación del hotel Ahau Tulum ?

Politica Flexible

La politica de cancelación del hotel indica que la penalización por cancelación es la siguiente:
Para las cancelaciones entre 0 y 14 días antes de la llegada se aplicará la penalización de 50 % del total de la reservación
Para las cancelaciones entre 15 y 365 días antes de la llegada se aplicará la penalización de 100 USD
Política de No Reembolso